La Carta dei Servizi
La Carta dei Servizi è frutto di un processo condiviso e partecipato da parte dei membri del Consiglio di Amministrazione, delle cooperative associate, dei responsabili di area e dello staff tecnico.
La Carta dei Servizi rappresenta il patto che il Consorzio LA RADA stringe con i propri destinatari:
a. utenti dei servizi erogati in proprio o attraverso le cooperative socie,
b. cooperative associate
La Carta rappresenta un importante veicolo di comunicazione esterna e interna al Consorzio stesso ed è finalizzata a:
- Fornire una corretta informazione sui servizi offerti e sulle relative modalità di erogazione;
- Migliorare la qualità delle proprie attività al servizio dei propri associati ed a tutela dei diritti degli utenti.
